哪種電子郵件更吸引人?
實(shí)驗(yàn):背景和設(shè)計(jì)
在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,我們負(fù)責(zé)為一家大型金融企業(yè)給一些商業(yè)領(lǐng)袖提供季刊。
我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的是為了提供電子郵件的點(diǎn)擊率,并且成功下載。因此,我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)簡(jiǎn)單的A/B測(cè)試,兩個(gè)電子郵件版本如下:
版本A
版本B
版本A主要是為下載內(nèi)容作了一個(gè)比較詳細(xì)的概述。它包括標(biāo)題,一段介紹,4個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容點(diǎn)。還有一個(gè)“Download Guide”的下載按鈕。
在版本B中則是一個(gè)有特色的標(biāo)題,和文章的頭三段內(nèi)容,左下角還有一個(gè)“閱讀全文”的鏈接,但是卻沒(méi)有提供下載的地方。
你認(rèn)為哪個(gè)郵件版本更有吸引力呢?
①版本A
②版本B
為什么呢?
更新:測(cè)試結(jié)果
在我們還沒(méi)發(fā)布更新結(jié)果之前,通過(guò)網(wǎng)友投票,我們得到52%是支持版本A,48%是支持版本B的。
但是我們最終的測(cè)試結(jié)果是版本B獲得的點(diǎn)擊率要高28.6%,轉(zhuǎn)化率要提高84.6%,相對(duì)于版本A。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果呢?我想是因?yàn)榘姹綛是在講述一個(gè)故事,看起來(lái)并不像是在賣東西給你,用戶容易卸下戒心進(jìn)一步了解他。
而且版本B沒(méi)有像版本A那樣展示了大部分的內(nèi)容,出于好奇心,用戶也愿意點(diǎn)擊進(jìn)去了解更細(xì)節(jié)的內(nèi)容。
那你是怎么看的呢?
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